Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Diaquesta
Eigenaar: Sarah Witrahm 
Breslauer Straße 9
47198 Duisburg
Duitsland

E-mail: [email protected]

Als verantwoordelijke bepaalt de eigenaar het doel en de wijze van verwerking van persoonsgegevens.

2. Algemene informatie over gegevensbescherming

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en overeenkomstig de geldende privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Hieronder vallen bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of betaalgegevens.

Het gebruik van onze website is in principe mogelijk zonder persoonsgegevens te verstrekken. Wanneer op onze website persoonsgegevens worden verzameld (bijvoorbeeld via een bestelling of het contactformulier), gebeurt dit uitsluitend op vrijwillige basis of voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.

3. Rechtsgrondslag van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de geldende privacywetgeving, in het bijzonder de AVG.

Afhankelijk van het doel van de verwerking baseren wij ons onder meer op de volgende rechtsgronden:

  • artikel 6 lid 1 onder a AVG (toestemming)
  • artikel 6 lid 1 onder b AVG (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen)
  • artikel 6 lid 1 onder c AVG (wettelijke verplichting)
  • artikel 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang)

4. SSL-/TLS-beveiliging

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens gebruik van SSL-/TLS-versleuteling.

Een beveiligde verbinding herkent u aan het slotje in de adresbalk van uw browser en aan het feit dat het webadres begint met https://.

Dankzij deze versleuteling kunnen gegevens die u aan ons verstrekt niet door onbevoegde derden worden onderschept.

5. Hosting via Mozello

Deze website wordt gehost en technisch beheerd door Mozello.

Wanneer u onze website bezoekt, verwerkt Mozello technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de beschikbaarheid, veiligheid en correcte werking van de website.

Hieronder kunnen onder meer serverlogbestanden en technische verbindingsgegevens vallen.

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en stabiele werking van onze website overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mozello vindt u in de privacyverklaring van Mozello.

6. Serverlogbestanden

Bij ieder bezoek aan onze website worden automatisch gegevens opgeslagen in zogenoemde serverlogbestanden.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • bezochte pagina’s
  • datum en tijd van het bezoek
  • browsertype en browserversie
  • gebruikt besturingssysteem
  • referrer-URL
  • IP-adres
  • hostnaam van het apparaat

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de technische werking van de website, de beveiliging van onze systemen en het analyseren van technische storingen.

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie bevatten.

Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk om de website en de webshop correct te laten functioneren. Andere cookies worden gebruikt voor statistische analyses of om onze dienstverlening te verbeteren.

Cookies veroorzaken geen schade aan uw apparaat en bevatten geen virussen.

Afhankelijk van hun functie worden cookies na het sluiten van uw browser automatisch verwijderd (sessiecookies) of gedurende een bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen (permanente cookies).

U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd, cookies alleen in individuele gevallen toestaat of het opslaan van cookies volledig uitschakelt. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Technisch noodzakelijke cookies worden opgeslagen op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Alle overige cookies worden uitsluitend geplaatst op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

8. Cookiebanner

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via een cookiebanner geïnformeerd over het gebruik van cookies.

Niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst nadat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder a AVG.

9. Contactformulier

Wanneer u via ons contactformulier contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens, inclusief uw contactgegevens, uitsluitend voor de behandeling van uw aanvraag.

Hieronder vallen onder andere:

  • voor- en achternaam
  • e-mailadres
  • onderwerp
  • bericht

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en voor eventuele vervolgvragen.

Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG wanneer uw aanvraag verband houdt met de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst.

In alle overige gevallen vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG of op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

Uw gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en er geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat.

10. Bestellingen via onze webshop

Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop verwerken wij uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Hieronder vallen onder andere:

  • voor- en achternaam
  • factuuradres
  • afleveradres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer (indien verstrekt)
  • bestelgegevens
  • betaalgegevens
  • verzendgegevens

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling, de facturatie, de levering van uw producten en de afhandeling van eventuele vragen.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijnen te bewaren, bijvoorbeeld op grond van fiscale en handelsrechtelijke voorschriften.

11. Betalingen

Voor betalingen in onze webshop bieden wij de volgende betaalmethoden aan:

  • PayPal
  • Bankoverschrijving (vooruitbetaling)

Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw betaling.

11.1 PayPal

Wanneer u kiest voor betaling via PayPal, wordt de betaling verwerkt door:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Voor de verwerking van de betaling worden persoonsgegevens aan PayPal doorgegeven.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • naam
  • factuuradres
  • afleveradres
  • e-mailadres
  • bestelgegevens
  • betalingsbedrag

De verwerking vindt uitsluitend plaats voor de uitvoering van de betaling overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring van PayPal.

11.2 Bankoverschrijving

Wanneer u kiest voor betaling via bankoverschrijving ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling onze betaalgegevens.

Uw betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de betaling en de afhandeling van de overeenkomst.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG.

12. Verzending via DHL

Voor de levering van uw bestelling geven wij uitsluitend de persoonsgegevens door die noodzakelijk zijn voor de verzending aan onze verzendpartner DHL.

Hieronder vallen onder andere:

  • naam
  • afleveradres
  • eventueel uw e-mailadres (voor verzendinformatie)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering van uw bestelling.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Een verdere verwerking vindt uitsluitend plaats overeenkomstig de privacyvoorwaarden van DHL.

13. Google Analytics 4

Voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven, maakt deze website gebruik van Google Analytics 4, een webanalyse-dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics helpt ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij onze dienstverlening en gebruikerservaring voortdurend kunnen verbeteren.

Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • bezochte pagina’s
  • verblijfsduur op afzonderlijke pagina’s
  • herkomst van bezoekers
  • gebruikt apparaat
  • browsertype
  • besturingssysteem
  • globale geografische locatie
  • interacties op de website

Google Analytics maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om bezoekers te herkennen.

De door Google Analytics verzamelde informatie kan worden doorgestuurd naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten en daar worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens naar een derde land worden doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere passende waarborg overeenkomstig artikel 46 AVG.

Wij hebben de IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte ingekort voordat verdere verwerking plaatsvindt.

De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

U kunt uw toestemming op elk moment via de cookie-instellingen intrekken.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Google.

14. Instagram

Op onze website zijn onderdelen van ons Instagram-profiel geïntegreerd.

Wanneer u deze inhoud bekijkt, kan een verbinding met de servers van Meta Platforms Ireland Limited tot stand worden gebracht.

Hierdoor kunnen persoonsgegevens, zoals uw IP-adres of technische informatie over uw apparaat, worden verwerkt.

Wanneer u tegelijkertijd bent aangemeld bij Instagram, kan Instagram uw bezoek aan onze website koppelen aan uw gebruikersaccount.

De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG, voor zover deze toestemming vereist is.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Instagram.

15. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.

Na afloop van de betreffende bewaartermijn of zodra het doel van de verwerking is vervallen, worden de gegevens verwijderd, tenzij een verdere opslag wettelijk verplicht of toegestaan is.

16. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u onder meer de volgende rechten:

  • recht op inzage in uw persoonsgegevens (artikel 15 AVG)
  • recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens (artikel 16 AVG)
  • recht op verwijdering van uw persoonsgegevens (artikel 17 AVG)
  • recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
  • recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (artikel 20 AVG)
  • recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens (artikel 21 AVG)
  • recht om een eerder gegeven toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst in te trekken (artikel 7 lid 3 AVG)

17. Recht om een klacht in te dienen

Wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor onze onderneming is dit onder andere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Duitsland

U kunt zich daarnaast ook wenden tot de toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont.

18. Bezwaar tegen ongewenste reclame

Wij maken hierbij uitdrukkelijk bezwaar tegen het gebruik van de in het kader van onze wettelijke informatieplicht gepubliceerde contactgegevens voor het toezenden van ongevraagde reclame of andere commerciële informatie.

Wij behouden ons het recht voor juridische stappen te ondernemen in geval van ongewenste reclame, zoals spam-e-mails.

19. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, technische ontwikkelingen of veranderingen in onze dienstverlening.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is steeds beschikbaar op onze website.